Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für die Nutzung der Vermittlungsplattform CateringMatch unter https://www.cateringmatch.ro sowie zugehöriger Dienste.

Anbieter und Vertragspartner für die Plattformnutzung ist SNB COMMERCE S.R.L., Str. Ploiești nr. 47–49, etaj 1, Mun. Cluj-Napoca, Jud. Cluj, România (CUI 52191418, CIF RO52191418, Nr. Reg. Com. J2025053741003). Kontakt: hello@cateringmatch.ro.

Die Marke CateringMatch wird von SNB GROUP S.R.L. gehalten. Betreiber der Plattform bleibt SNB COMMERCE S.R.L..

Abweichende Bedingungen von Nutzern gelten nur, wenn SNB COMMERCE S.R.L. ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Stand / wirksam ab: 2026-07-27.

2. Rolle der Plattform

CateringMatch ist eine Vermittlungsplattform: Wir bringen Kunden mit geprüften Caterern zusammen und unterstützen den Anfrage-, Angebots- und Buchungsprozess.

Wir erbringen selbst keine Cateringleistungen. Der Vertrag über die Cateringleistung kommt grundsätzlich zwischen Kunde und Caterer zustande, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Wir schulden keinen erfolgreichen Vertragsabschluss und keine bestimmte Anzahl an Matches, Angeboten oder Buchungen.

3. Nutzerkonten und Bewerbungen

Kunden können Anfragen ohne klassisches Endkunden-Registrierungskonto stellen. Caterer bewerben sich über das Bewerbungsformular und können nach Freigabe Partnerzugänge erhalten.

Angaben müssen wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sein. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

SNB COMMERCE S.R.L. kann Bewerbungen ablehnen, Profile aussetzen oder Zugänge sperren, insbesondere bei falschen Angaben, Missbrauch, rechtlichen Risiken oder Verstößen gegen diese AGB.

4. Anfragen, Matching und Auftragsvergabe

Nach Eingang einer Kundenanfrage kann unser Team geeignete Caterer auswählen und den Matching-Prozess manuell unterstützen.

Angebote, Preise, Verfügbarkeit und Leistungsinhalte liegen in der Verantwortung des jeweiligen Caterers. Öffentliche Partnerlisten zeigen nur verifizierte und freigegebene Einträge.

Eine Auftragsvergabe im Sinne dieser AGB liegt vor, wenn über die Plattform ein Match zustande kommt und daraus eine verbindliche Beauftragung / Buchung zwischen Kunde und Caterer folgt (inkl. Bestätigung im Plattformprozess, soweit genutzt).

5. Provision

Bei erfolgreichem Matching bzw. Auftragsvergabe über die Plattform fällt eine Provision in Höhe von 3 % des Gesamtumsatzes (Gesamtauftragswert der vermittelten Cateringleistung) an.

Schuldner der Provision ist der Caterer, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Bemessungsgrundlage ist der vereinbarte Gesamtauftragswert der vermittelten Leistung (inkl. aller über die Plattform vermittelten Leistungsbestandteile), ohne Abzug von Skonti, Rabatten oder internen Kosten des Caterers, soweit nicht schriftlich anders geregelt.

Die Provision entsteht mit Zustandekommen des Matches bzw. der Auftragsvergabe und wird nach Rechnungsstellung durch ${OPERATOR.name} fällig. Zahlungsziel und Währung ergeben sich aus der Rechnung (in der Regel EUR oder RON).

Pilot- oder Partnervereinbarungen können im Einzelfall abweichende Sätze vorsehen, wenn dies schriftlich festgehalten ist. Fehlt eine abweichende Vereinbarung, gilt der Satz von 3 %.

6. Zahlungen und Rechnungen

Zahlungen für die Cateringleistung erfolgen zwischen Kunde und Caterer, soweit nicht ein gesonderter Zahlungsdienst über die Plattform angeboten und gewählt wird.

Provisionsrechnungen stellt ${OPERATOR.name} an den Caterer aus. Bei Zahlungsverzug können Zugänge eingeschränkt und gesetzliche Verzugszinsen verlangt werden.

7. Pflichten der Nutzer

Nutzer dürfen die Plattform nicht missbrauchen (u. a. kein Scraping, keine Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, keine rechtswidrigen Inhalte, keine fingierten Anfragen oder Profile).

Caterer verpflichten sich, gesetzliche Anforderungen (Lebensmittelhygiene, Genehmigungen, Steuern, Verbraucherschutz) selbst einzuhalten und Kunden zutreffend zu informieren.

Kunden sind für die Richtigkeit ihrer Anfragedaten verantwortlich.

8. Haftung

SNB COMMERCE S.R.L. haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet ${OPERATOR.name} nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Garantie für Verfügbarkeit, Match-Erfolg oder Leistungserfüllung durch Caterer besteht nicht.

Für Inhalte, Zusagen und Leistungen der Caterer sowie für Verträge zwischen Kunde und Caterer haftet ${OPERATOR.name} nicht, soweit gesetzlich zulässig.

9. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb, schulden jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, Störungen oder höhere Gewalt können den Zugang einschränken.

SNB COMMERCE S.R.L. kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, wenn gesetzliche, technische oder wirtschaftliche Gründe dies erfordern. Die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir, soweit zumutbar, zusätzlich (z. B. per E-Mail oder Hinweis in der Plattform).

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung unter /privacy. Sie ist Bestandteil unserer Informationspflichten, ersetzt aber nicht diese AGB.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht Rumäniens unter Ausschluss der Kollisionsnormen, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht nichts anderes verlangt.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Cluj-Napoca, Rumänien, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt für Vertragsfragen: hello@cateringmatch.ro.